שאלות נפוצות

כן, ניתן לתאם מועד אספקה נוח עבורכם מול צוות שירות הלקוחות לאחר ביצוע ההזמנה.
אנו מבינים את החשיבות של תיאום זמנים נוח,
במיוחד במקרים בהם נדרש תאום עם בעלי מקצוע אחרים כמו מתקינים ושיפוצניקים.
תוכלו לבחור מועד מועדף בהתאם ללוחות הזמנים שלכם, ובמקרים מסוימים אף לבחור חלון זמן מסוים ביום.
בנוסף, צוות המתקינים והמובילים שלנו ייצור איתכם קשר באותו יום המשלוח כדי להודיע שהמשלוח בדרך.
הם יספקו טווח שעות מדויק להגעה, כך שתוכלו להיערך בהתאם ולקבל את המשלוח בצורה הנוחה ביותר.
צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור בתיאום מועד האספקה ולהבטיח שהמשלוח יגיע בזמן שנוח לכם.

בכל דף מוצר תמצאו מידע מפורט הכולל מידות, חומרים, ותכונות מיוחדות.
במידה ואתם זקוקים לייעוץ נוסף, צוות המומחים שלנו זמין לייעוץ טלפוני, בווטסאפ, במייל, וגם דרך טופס יצירת הקשר באתר.
נשמח לסייע לכם בכל שאלה ולהתאים את המוצר המושלם לצרכים שלכם.

כן, האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות לשמירה על פרטיות הנתונים של לקוחותינו.

בוודאי!
לכל מוצר ב-UBATH קיימת אחריות מקיפה שנועדה להבטיח את שביעות רצונכם המלאה.
האחריות מכסה פגמים בייצור, ליקויים טכניים ותקלות שעלולות להתרחש בשימוש תקין במוצר.
משך האחריות משתנה בהתאם לסוג המוצר והמותג,
כאשר פרטי האחריות המלאים מופיעים בעמוד המוצר ובמסמכים המצורפים בעת הרכישה.
אנו ממליצים לשמור את החשבונית המקורית לצורך מימוש האחריות במידת הצורך.
במקרה של תקלה או שאלה,
צוות השירות שלנו זמין ללוות אתכם בתהליך הטיפול בצורה המקצועית והמהירה ביותר

תהליך ההזמנה פשוט וידידותי: בחרו את המוצר הרצוי, הוסיפו אותו לעגלת הקניות,
המשיכו לתשלום ומלאו את פרטי המשלוח. לאחר השלמת ההזמנה, תקבלו מייל אישור עם פרטי הרכישה
והוראות נוספות במידת הצורך.

זמני המשלוח משתנים בהתאם למוצר ולמיקום. בדרך כלל, ההזמנות נשלחות תוך 7-14 ימי עסקים.
ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה דרך חשבון הלקוח באתר.